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退款政策

1. 退款资格

我们为以下情况提供退款：

• 购买后7天内，且API调用次数不超过10次
• 服务存在严重缺陷，且我们无法在合理时间内修复
• 未经授权的交易（需提供证据）

2. 不可退款情况

• 购买后超过7天
• 已大量使用服务（API调用超过10次）
• 因为改变主意或不理解产品功能而要求退款（请在购买前仔细阅读产品描述）
• 促销/折扣购买的月度订阅

3. 退款流程

发送邮件至 support@cybermagi.space，包含：

• 订单号（Paddle 发送的确认邮件中查看）
• 购买邮箱
• 退款原因简述

我们将在3个工作日内回复。退款审核通过后，款项退回原支付方式，通常5-10个工作日到账。

4. 订阅取消

月度/年度订阅可随时取消，取消后当前计费周期结束时不再续费。已支付的当前周期费用不退。

5. 定价变更

价格可能调整，但不会影响已购买的订阅周期。续费按新价格执行。

6. 争议

如果您对退款决定有异议，可在14天内提供补充材料申请复议。